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送料などご注文方法について

送料などご注文方法について

ご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
デザインや商品に関してだけでなく、出産、結婚内祝いに関してなどどんなことでも結構です。

■ご注文方法

◆お電話から→03-5524-6176 土日祝除く10時〜18時
◆ファクスから→03-6697-9340 24時間受付
◆インターネットから→http://te-tanje.com/ 24時間受付 
ショッピングカートご注文フォームをご利用ください
◆Eメールから→24時間受付 info@te-tanje.com
◆携帯から→24時間受付 info@te-tanje.com
◆郵送から→カタログに付いているご注文用紙、
またはホームページからダウンロードしてお送りください。

■お支払い方法は3通り

◆商品お届け後1週間以内に郵便局にてお支払いをお願いいたします。
郵便振替 郵便局 口座番号:00170-9-173257 名義:womb
(振込み手数料はお客様のご負担になります)
◆商品お届け後1週間以内に銀行振込み(振込み手数料はお客様のご負担になります)
をお願いいたします。
[振込先]三菱東京UFJ銀行 練馬光が丘支店 (店番)622普通(口座番号)3952627  womb アオキチヒロ
◆代金引換の方は商品お届け時にお支払いをお願いいたします。
代金引換(運送会社手数料¥210いただきます)

■送料(梱包料含む)は全国一律

◆配送料は全国一律、1件につき¥550 (1小口〜10kg・梱包料含む)。
◆送料は梱包時、1カ所10kgを超える、または2小口になる場合には
、2件分の送料をいただく場合がございます。
◆1回のご注文商品合計金額¥50,000以上の方は、
1件分の送料(1小口〜10kg)を無料にさせていただきます。

■お届け日数

◆お急ぎの方はご連絡ください、できる限り対応させていただきます。
◆通常営業日を数えて7日以内に発送いたします。
◆ご注文混雑時には8〜10営業日かかる場合もございます。
◆焼菓子ギフトセット、シルクティグッズセットの場合、14営業日かかることもございます。
◆お届け日指定を承っております。
◆お届け時間指定は出来かねます。時間指定をご希望される場合には
別運送会社にてお送りいたします、その際の送料は実費ご負担いただきます。

■請求書について

◆請求書は原則としてご依頼主様にお送りいたします。
◆ご依頼主様ご自宅以外へのご送付ご希望の場合にはご注文時にお知らせお願いいたします。

■ご注意・賞味期限

◆返品交換は商品の性質上原則的にお受けできませんのでご了承くださいませ。 
ただし、不備不良がございましたらご一報いただき、返品交換の対応をさせていただきます。
◆焼菓子賞味期限・・・・製造日から14日間
◆リッチケーキ賞味期限・・・・製造日から45日間
◆コンフィチュール(ジャム)賞味期限・・・・製造日から2年
◆紅茶賞味期限・・・・収穫日から3年

■追加・変更

◆追加・変更も承ります。ご連絡の程よろしくお願いいたします。
発送日当日の変更等はお受けできない場合もございます。
◆お作りしたデザインデータは1年間保存しております。
同デザインの追加ご注文はデザイン無料・1個から承ります。

■ご利用にあたって

◆商品の価格はすべて税込です。
◆印刷の都合上、掲載の色は実際と異なる場合がございます。
サイズおよび色の若干の誤差はご容赦くださいませ。
◆商品の仕様・価格は予告なく変更することがございます。予めご了承くださいませ。
◆お客様の個人情報は商品発送とショップのご案内の他に利用することはございません。
◆ご注文確定後のキャンセルは原則的に代金を全額頂戴することもございます。

■メッセージ入れについて

◆基本的に仕上がり仮デザインをパソコンEメールにてお送りいたします。その際修正も可能です。
仮デザイン確認をご希望されない場合にはご注文時備考欄にご記入ください。
◆お客様のが作成された持ち込みデザインも可能です。サイズ等お送りいたしますので備考欄にご記入ください。
料金は別途発生いたしません。
◆紅茶缶やスタイルシックラベル、その他ご希望のお品物すべてに自由に文字が入ります。
書体や文字色はラベルに合わせてデザインいたします。音符、星、ハートなども入ります
お客様のご希望の色や書体がございましたら注文時備考欄へご記入ください。

■お写真入れについて

◆お写真入れをご希望の方は下記2通り方法のどちらかでお送りください。
1 Eメール info@te-tanje.com 添付 (.jpg)
2 普通郵便でお写真を1枚郵送(後日ご返却)
ギフト紅茶テ・タンジェ/ womb(ウーム) 担当青木
〒104-0061
東京都中央区銀座1-15-7 MAC銀座ビル3階
TEL 03-5524-6176
へお送りください

※ご郵送の際には稀に届かない場合がございますので事前にご一報お願いいたします。
※お写真サイズなどの決まりはございません。携帯でお撮りしたお写真でも大丈夫です。
※お顔の写真をお使いになる場合、背景、お顔周りに余裕のあるお写真をお選びください。
※デザイン後お写真の画質が粗いなどの場合には差し替えをお願いする場合もございます。

■のし・ラッピングについて

◆有料BOX
のし
のし有り・のし無しがお選びいただけます
いずれの場合も包装いたします
BOX代金
1缶のみBOX・・・・・・Sサイズ 250円
2缶以上、またはギフトセットのBOX・・・・・・M・Lサイズ 300円
※M・Lサイズはセット内容により決めさせていただきます。

◆無料ラッピングもあります
透明ビニールにテ・タンジェロゴシールをお貼りいたします。
カード
ギフトセットの方のみセット個数分の無料メッセージカードをお付けすることもできます。
お客様のご用意した命名カード、お写真、お手紙などをご郵送いただきギフトBOXの中にお入れすることもできます。(無料)
お客様ご自身でお詰めしたい場合にはギフトセット個数分ののし・包装紙をお送りいたします。
紙袋
紙袋 M・Lサイズ2種類を1枚30円でご用意しております。
M紙袋・・・・・・BOXMサイズ ・BOXSサイズ 用
L紙袋・・・・・・BOXL サイズ・スタイルシックシリーズ 用

◆のし書き方
出産内祝い(出産祝いのお返し)・・・・・・・・・蝶結びのし 内祝/お子様のお名前  
※双子の場合  お二人のお名前を並べて印字 右側  長男/長女
出産お祝い・・・・・・・・・ 蝶結びのし 御祝/贈る方の姓名
初節句のお返し・・・・・・・・・ 蝶結びのし 内祝/お子様のお名前  
※双子の場合  お二人のお名前を並べて印字 右側  長男/長女
結婚内祝い(結婚祝いのお返し)・・・・・・・・・ 結び切りのし 内祝(寿)/両家の姓
結婚引き出物
結婚お祝い・・・・・・・・・ 結び切りのし 寿(御祝)/贈る方の姓名

※のし付きの場合、すべて内のしにさせていただいております。
内のしは、直接品物にのし紙をかけてから包装するものです。
気持ちを控えめにする場合に内のしを使います。
『内のし』と『外のし』の考え方は 地方によっても違いがあるので贈るときは
控えめな『内のし』で贈ったほうが無難なようです。

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